KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin hangi amaçla ve nasıl işlendiğine ilişkin bilgilendirme.
Veri Sorumlusu: BIOSCHA Beauty Lab (“BBL” veya “Salon”), Antalya.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemizi ziyaret eden ve iletişim kanallarımızı kullanan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçla ve nasıl işlendiği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad soyad, telefon numarası; yalnızca randevu talebi veya iletişim amacıyla siz paylaştığınızda.
- Randevu tercihleri: Talep edilen hizmet, tercih edilen gün ve saat aralığı, eklediğiniz kısa not.
- Teknik veriler: Web sitesinin temel işlevleri için tarayıcınızda tutulan tercih kayıtları (çerez bildirimi ve asistan sohbet oturumu gibi). Bu veriler sunucularımıza iletilmez.
Web sitemizdeki randevu formu ve dijital asistan, girdiğiniz bilgileri herhangi bir sunucuya kaydetmez; bilgiler yalnızca sizin onayınızla WhatsApp uygulamasına hazır mesaj olarak aktarılır. Sağlık verileriniz gibi özel nitelikli kişisel veriler web sitesi üzerinden talep edilmez; lütfen bu tür bilgileri formlara yazmayınız.
2. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Randevu taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
- Sorularınızın yanıtlanması ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmetlerin kişiye özel planlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun meşru menfaati” ve gerektiğinde “açık rızanız” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
4. Verilerin aktarılması
Randevu talebinizi WhatsApp üzerinden iletmeyi tercih ettiğinizde, mesajınız WhatsApp'ın (Meta Platforms) altyapısı üzerinden iletilir ve ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik politikasına tabidir. Kişisel verileriniz bunun dışında, yasal zorunluluklar hariç, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, sitede yer alan iletişim kanalları üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
7. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.